Главная → Доставка и оплата
Доставка и оплата
Сроки изготовления
Каждая лестница делается вручную под заказ. Срок изготовления и отправки — 2–3 рабочих дня с момента поступления оплаты. В этот срок входит и гравировка именного жетона.
Если по какой-то причине срок сдвигается, мы пишем об этом на почту, указанную в заказе, — не дожидаясь вашего вопроса.
Способы получения
| Способ | Стоимость | Срок |
|---|---|---|
| Доставка по России | 490 ₽ | Зависит от региона и службы доставки |
| Самовывоз, Санкт-Петербург | Бесплатно | После готовности заказа |
Доставка по России
Отправляем по всей стране. В форме заказа укажите адрес доставки или адрес ближайшего к вам пункта выдачи Ozon — так получается быстрее и дешевле всего.
Сразу после отправки мы присылаем трек-номер на почту, указанную при заказе. По нему можно отслеживать посылку.
Самовывоз
Забрать заказ можно бесплатно по адресу: Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 103.
Время встречи согласуем по договорённости, после подтверждения заказа — напишем на почту, как только заказ будет готов.
Оплата
Оплата происходит онлайн банковской картой. После оформления заказа вы попадаете на защищённую страницу оплаты Т-Бизнес. Данные карты вводятся на стороне банка и на наш сайт не передаются и у нас не хранятся.
Кассовый чек приходит на указанную вами почту автоматически, в соответствии с 54-ФЗ.
Если оплата не прошла. Заказ при этом не теряется. Напишите нам на orders@lazcat.ru с номером заказа — мы пришлём новую ссылку на оплату или выставим счёт вручную.
Возврат
Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней после получения, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Расходы на обратную пересылку в этом случае несёт покупатель.
Если товар пришёл повреждённым или с браком — сфотографируйте его и напишите нам. Мы заменим изделие или вернём деньги за наш счёт.
Именной жетон с индивидуальной гравировкой является подарком и обмену не подлежит. Полные условия — в публичной оферте.
Остались вопросы?
Напишите на orders@lazcat.ru. Также можно задать вопрос в чате в правом нижнем углу — отвечаем в рабочее время.